Hey Belfius: uw persoonlijke sidekick met oplossingen, 24/7

Hey Belfius staat 24/7 voor u klaar in uw Belfius-app en Belfius Direct Net. Of het nu gaat om een vraag over uw rekening, het aanpassen van een limiet of het activeren van uw kaart voor het buitenland: u krijgt meteen een helder antwoord, zonder te hoeven zoeken in menu's of FAQ-pagina's.

Hey Belfius helpt u onder andere met vragen over rekeningen, kaarten en betalingen, eerste hulp bij verdachte transacties, uitleg over kredieten en leningen, info over sparen, beleggen en verzekeren, het aangeven van schade, het aanpassen van limieten, het aanvragen, activeren of blokkeren van kaarten, het updaten van uw gegevens en het terugvinden van documenten en attesten.

De assistent werkt met artificiële intelligentie en leert elke dag bij. Hoe vaker u hem gebruikt, hoe beter hij uw situatie begrijpt en u gericht verder helpt. Heeft u toch liever een persoonlijk gesprek? Dan brengt Hey Belfius u rechtstreeks in contact met een medewerker van uw kantoor of een specialist.

Bij Belfius Regio Aalst geloven we in die combinatie van slimme technologie én menselijk advies. Hey Belfius neemt de dagelijkse vragen voor zijn rekening, zodat onze teams meer tijd hebben voor wat écht het verschil maakt: u persoonlijk begeleiden bij de belangrijke financiële keuzes in uw leven of onderneming.